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集团要闻

今日上午9时,和乐家居电商园商务礼仪审核验收会 在园区8座3楼成功举行!-www,85058,com

    众所周知,商务礼仪素养一直是高端服务型企业职业形象的直观体现,是企业管理软实力的标杆,是企业发展与时代接轨的基础及保障。为此,和乐集团于2016年6月10-11日邀请广州大学现代产业学院礼仪语言艺术中心主任——时淑妍老师针对集团及各分公司的招商部门和窗口岗位进行了为期两天的商务礼仪专题培训。为巩固培训成果,集团企划部与和乐家居电商园合力推动了为期一个半月的商务礼仪训练及推广工作,并于今日上午9:00——9:45在园区8座3楼顺利完成了阶段性的审核验收工作。本次验收工作的顺利完成体现了集团商务礼仪工作的阶段性胜利,说明了商务礼仪工作以崭新的面貌在我集团的引进过程中初步扎稳了脚跟,文明的硕果正在一方区域潜移默化,潜滋暗长。同时,在此过程中所取得的荣誉和成果也集中体现了所有领导与员工坚持努力的巨大合力,成果不易,可喜可贺!


视频1:和乐家居电商园礼仪操


     视频2:和乐家居电商园商务礼仪示范


集团企划部长刘晓康、电商园副总经理陈克勇、以及保安部、财务部经理一起出席了本次会议

电商园员工统一标准的坐姿


本次考核验收会由园区行政部经理杨慧兴主持,集团企划部长刘晓康、电商园副总经理陈克勇、以及保安部、财务部经理一起出席了本次会议。会议依据《礼仪培训考核表》对仪容规范、仪表规范、表情规范、仪态规范、情景应对等5个方面,28个行为细节予以考核,会议分为7个环节进行。整个过程包括:一、礼仪训练过程总结汇报;二、“礼仪成长记”视频播放;三、商务礼仪操表演;四、“礼仪典型”员工魅力Show;五、企划部长针对验收结果评价发言;六、园区领导针对阶段性工作总结发言;七、员工代表分享心得体会等。

园区行政部经理杨慧兴主持
集团观看“礼仪成长记”视频

商务礼仪操表演

规范的蹲姿

“礼仪典型”员工展示亲切的微笑

“礼仪典型”员工魅力show

通过本次考核验收,参会的领导与员工一起观看了我们的团队通过一个半月的努力,前后对比的差异,大家一致感慨于成果的喜人和整个过程微妙的变化。从开始的被动到后来的主动;从以前的牵强到后来的自觉;从起先的散漫到现今的整齐划一……这一阶段大家在炎热中,在阳光下,在繁忙里,在观望中所有的坚持与努力最终都迎来了这一刻热烈的掌声,大家的肯定和欣慰彼此分享,彼此共鸣。这一刻,我们想起了“德辉动于内,理(礼)发诸外”——《礼记》的名句。

集团企划部长刘晓康就礼仪工作向日常行为的过渡提出新的安排与要求

电商园副总经理陈克勇对员工的进步表示赞扬

保安部经理对此次验收会表示肯定和欣慰

财务部经理希望员工们在礼仪方面越做越好

员工们代表积极分享心得体会

本次会议决定,商务礼仪操的训练截止今天暂告一段落,但我们文明习礼,应用于工作实践的修养将进一步深入日常,集团的礼仪检查和推动不会停息,“月度礼仪之星”的评比不会中断。刘部长提出:“为成交而打扮,为成功而着装”为我们揭示了商务礼仪修养现实作用和意义,并进一步要求大家——“遵纪、敬人、律己、规范、治学”五项具体措施,相信未来我们的商务礼仪工作必将再攀新高,习礼践行的行为素养必将再接再厉,喜迎新貌。

和乐——和天下,乐于心。






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